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Betclic Fußballwetten – Erfahrungsbericht und Bewertung

betclic_logoBetclic ist der bekannteste und erfolgreichste Buchmacher aus Frankreich. Das Unternehmen ist seit 2005 in unserem Nachbarland einen unvergleichlichen Erfolgsweg gegangen. Anderseits muss konstatiert werden, dass die Beliebtheit des Bookies hierzulande nicht sonderlich hoch ist.

Den Details sind wir im folgenden ausführlichen Betclic Erfahrungsbericht 2015 auf den Grund gegangen. Wir haben im Test den Bookie in verschiedenen Kategorien genauer unter die Lupe genommen. Bereits vorab kann gesagt werden, dass Betclic mit einem sehr guten Gesamtpaket arbeitet, hier und da der wirkliche Aha-Effekt jedoch fehlt. Marktführend sind Franzosen in keiner Kategorie.

Die Fußballwetten beim Onlineanbieter sind umfangreich und dürften vor allem die Fans der europäischen Ligen zufrieden stellen. Beim Willkommensbonus gab es 2015 eine wesentliche Verbesserung. Des Weiteren hat Betclic vor wenigen Monaten die Regulierungsbehörde gewechselt.

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Wettangebot Fußball – In Europa sehr stark, ansonsten durchwachsen


fussball-laufduell

Das Fußballwettangebot bei Betclic ist sehr deutlich auf die europäischen Wettbewerbe ausgerichtet. An erster Stelle müssen hierbei logischerweise die Champions- und die Europa League genannt werden.

Es folgen die französische Ligue 1, die englische Premier League, die deutsche Bundesliga, die italienische Serie A sowie die spanische Primera Division. In nahezu jedem europäischen Staat hat Betclic die zwei obersten Spielklassen auf dem Bildschirm. Teilweise geht’s aber sogar hinab bis in den Nachwuchsbereich. In Deutschland konzentrieren sich die Franzosen vornehmlich auf die ersten drei Bundesligen. Bereits bei der viertklassigen Regionalliga gibt’s deutliche Lücken.

Die Betclic Fußballwetten außerhalb von Europa sind für die Experten der Szene nicht wirklich der Schlager. Relativ umfangreich sind noch die Ligen in Südamerika präsent. Eine gute Figur macht der Bookie im Langzeitbereich. Neben den Meistern und den Absteigern gibt’s verschiedene Wettangebote unter Ausschluss bestimmter Spitzenteams. Gleichzeitig kann auf die internationalen Qualifikationen sowie den Torschützenkönig einer Liga gesetzt werden.

Bei bwin lässt sich bspw. auch auf das europäische Handicap wetten

In der Tiefe der Wettoptionen steht der französische Marktführer deutlich hinter der internationalen Spitze zurück. Mit 40 bis 50 Sonderwetten pro Partie erreicht Betclic einen eher mageren Wert. Ohnehin ist das Wettangebot nicht sonderlich breit. Der Bookie zeigt sich als klassischer Mainstream-Anbieter. Die 15 bis 20 Sportarten sind für ein Topunternehmen der Branche zu wenig. Kunden, welche ihr Glück im Bereich der exotischeren Sportarten suchen, werden bei Betclic nicht wie gewünscht zum Zuge kommen.

Livewetten – Ordentliches Mainstream-Angebot

Die Livewetten sind ein gutes Spiegelbild des Pre-Match Sektors. Konkret heißt dies natürlich, dass es an der Quantität etwas hapert. Die Ausrichtung auf die Hauptsportarten wird hier noch deutlicher. Den Fußballfans wird’s indes egal sein. Sie finden im Live-Angebot in der Regel immer ihr gewünschtes Match. Will Betclic aber im internationalen Wettanbieter Vergleich weitere Positionen gutmachen, muss in Echtzeit nachgelegt werden.

Livewetten-Übersicht bei betclic (Quelle: betclicl)

Livewetten-Übersicht bei betclic (Quelle: betclicl)

Seriösität und Sicherheit – Hier ist ein „Großer“ am Werke

malta_gaming_authority_logoAn der Seriosität von Betclic besteht absolut kein Zweifel. Betrug oder Abzocke können beim Onlinebuchmacher in jeglicher Form ausgeschlossen werden. Viele Jahre wurde der Bookie von Aufsichtsbehörden in Gibraltar reguliert und kontrolliert. Seit 2014 fungiert die Mangas Gaming Malta Limited als offizieller Sportwettenanbieter.

Das Unternehmen besitzt nicht nur eine werthaltige EU-Lizenz der Aufsichtsbehörden des Mittelmeerstaates, sondern zeichnet gleichzeitig für den Buchmacher Expekt sowie einige weitere Online Casinos verantwortlich. Die Betclic Everest Group selbst ist eine an der Börse eingetragene Glücksspielholding, welche finanziell zu den absoluten Big Playern der Szene gehört. Auch der deutsch-österreichische Wettanbieter Bet-at-Home gehört beispielsweise zur Firmengruppe.

Marketingtechnisch gehen die Franzosen einen eigenen besonderen Weg. Regional arbeitet der Bookie mit unterschiedlichen Testimonials zusammen. Für Deutschland ist beispielsweise der ehemalige Fußball-Weltmeister Thomas Berthold am Ball. Auch die holländische Stürmer-Legende Ruud Gulitt arbeitet für Betclic. Weitere bekannte Ex-Internationale sind beispielsweise Marcel Desailly, Tony Parker, Sony Anderson und Karel Poborsky. Als Sponsor zeigt sich Betclic vornehmlich in der italienischen Serie A, wie die Engagements bei Juventus Turin und beim AC Florenz unterstreichen.

Quoten – Etwas oberhalb des Durchschnitts, aber keine Spitze

Betclic arbeitet mit einem sehr soliden Quotenschlüssel von 93 Prozent. Die Franzosen ordnen sich damit in der Bewertung 2015 auch in dieser Testkategorie im Mittelfeld ein. Kunden, welche die absolut beste Wettquote für einen bestimmten Spielausgang erhaschen wollen, werden beim französischen Onlineanbieter nahezu nie fündig.

Mit diesen Strategien lassen sich die Gewinnwahrscheinlichkeiten steigern

Anderseits hat der Buchmacher auch nie das schlechteste Angebot auf dem Bildschirm. Die Ausgewogenheit der Offerten kommt vornehmlich den Wettern zugute, welche in ihre Kombi-Tipps auch unterklassige Ligen einbeziehen. Besondere Tendenzen hin zu Favoriten oder Außenseitern konnten wir im Betclic Test nicht feststellen.

Quotenübersicht einiger Bundesligaspiele bei betclicl (Quelle: betclic)

Quotenübersicht einiger Bundesligaspiele bei betclicl (Quelle: betclic)

Wettlimits – Ein wenig mehr dürfte es schon sein

Keine sonderlich positiven Dinge gibt’s im Erfahrungsbericht hinsichtlich der Limits zu berichten. Der Wettanbieter fährt an dieser Stelle eine sehr konservative Linie. Minimal muss ein Euro pro Tipp platziert werden. Die Gewinngrenze pro Wettschein ist offiziell bereits bei 20.000 Euro erreicht. Vor allem die High Roller dürften hier doch sehr oft an ihre Grenzen stoßen.

Generell gilt aber, dass der Kundensupport höhere Spiel- und Ertragslimits einräumen darf. Will der User eine entsprechende Wette platzieren, so muss er vorab mit dem Serviceteam in Kontakt treten. Nach unseren Betclic Erfahrungen zeigt sich der Bookie an dieser Stelle kulant. Da die Supporter aber nicht immer wirklich gut erreichbar sind, kann sich die Wettabgabe im Einzelfall zu einem kleinen Hürdenlauf entwickeln.

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Usability und Design – Eingewöhnung muss sein

Die Webseite ist arg gewöhnungsbedürftig. Selbst erfahrene Sportwetter werden bei den Franzosen im ersten Moment ihre Schwierigkeiten haben. Ein Teil der Disziplinen ist im Kopf der Homepage zu finden, andere Sportarten sind bereits in den Untermenüs versteckt. Generell ist das Aufklappen der Leisten etwas umständlich.

Sportwetten-Oberfläche bei betclic (Quelle: betclic)

Sportwetten-Oberfläche bei betclic (Quelle: betclic)

Hat der Kunde sich für eine Erstauswahl entschieden, öffnen sich die Länder und Wettbewerbe am linken Bildrand. Leider ist die Anordnung hierbei durcheinander wie „Kraut und Rüben“. Während andere Bookies die Selbsterklärtheit in den Vordergrund rücken, lässt Betclic die klare Linie vermissen – gerade bei den Fußballwetten. Angemerkt sei, dass die Abläufe nach einer gewissen Eingewöhnungs- und Übungsphase dann durchaus handhabbar sind.

Designerisch setzt der Buchmacher auf ein helles Outfit. Sicherlich ist die Homepage kein grafisches Meisterwerk, doch insgesamt gibt’s an dieser Stelle keine wesentlichen Kritikpunkte. Die farbliche Gestaltung ist bei der Orientierung in jedem Fall hilfreich.

Support – Nur schriftlich gibt’s Kontakt

kein-telefon-handy-smartphone-verbot-empfang-kontaktDie Erfahrungen hinsichtlich des Kundensupports sind zweigeteilt. Die Mitarbeiter sind fraglos kompetent und freundlich, doch an der Erreichbarkeit der Servicemannschaft scheitert es trotz eines offiziellen 24/7 Supports. Betclic verzichtet nach wie vor auf eine telefonische Hotline, so dass dringende Probleme quasi nicht auf dem schnellsten und kürzesten „Dienstweg“ geklärt werden können.

Etwas Abhilfe bringt an dieser Stelle der neue Live-Chat. Leider ist das Modul nicht immer zugeschalten. Sehr oft müssen sich die User mit dieser Meldung zufrieden geben. Zitat: „Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass unser Chatservice zur Zeit nicht zur Verfügung steht. Ihr Betclic Team“.

Als Alternative bleibt für die deutschen Spieler oft nur der reguläre Emailservice. Die gewünschten Antworten erfolgen zwar schnell und individuell – doch für einen „großen Buchmacher“ leisten die Franzosen deutlich zu wenig.

Bonusangebot – Summarisch exzellent, aber …

Viele Jahre arbeitete Betclic zum Leidwesen der Neukunden lediglich mit einem Cashback-Angebot zum Start. Die Gewinner des ersten Tipps standen aufgrund der Wettversicherung immer mit leeren Händen da. Vor wenigen Monaten haben sich die Franzosen nun endlich zu einem Wechsel der Willkommensofferte durchgerungen. Los geht’s mittlerweile mit einem 50%igen Matchbonus von bis zu 150 Euro. Die Rahmenbedingungen sind aber insgesamt nicht wirklich berauschend.

Eine Mindesteinzahlung ist beim Bookie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vorgeschrieben. Kleinere Deposits als zehn Euro nimmt Betclic aber ohnehin nicht entgegen. Kunden, welche sich die höchste Bonussumme sichern möchten, müssen selbst eine Einzahlung von 300 Euro vornehmen. Zu beachten an der Kasse ist, dass Skrill by Moneybookers, Neteller, Ukash und die Paysafecard explizit ausgeschlossen sind. Lediglich die Kreditkarten, der normale Bankweg sowie die Sofortüberweisung.de zählen als prämienrelevant.

Auf der Startseite von betclic sind die Bonusangebote sofort zu sehen (Quelle: betclicl)

Auf der Startseite von betclic sind die Bonusangebote sofort zu sehen (Quelle: betclic)

Der Betclic Bonus wird nach dem erfolgten Transfer nicht sofort gutgeschrieben. Vorab muss das Eigengeld einmal komplett durchgespielt werden. Hierbei ist die Mindestquote von 1,5 zu beachten. Des Weiteren sind nur 3-Wege Wetten gültig. Sportarten wie Tennis oder Volleyball bleiben somit automatisch außen vor. Im Anschluss ist die Bonussumme weitere sechsmal mit einer Quote von 2,0 zu rollen, ehe eine Auszahlung beantragt werden darf. Auch hier gilt die 3-Wege Regel: Alle Durchspielbedingungen müssen innerhalb von 30 Tagen abgearbeitet werden.

Die Willkommensofferte gilt nur für den Sportwettenbereich. Ein Übertrag ins Casino oder in die Pokerarena ist untersagt. Empfangsberechtigt sind alle Neukunden mit Wohnsitz in Deutschland sowie der deutschsprachigen Schweiz.

Wettsteuer – Berechnung nur bei gewonnenen Wettscheinen

Natürlich kommen auch die Franzosen nicht an der deutschen Wettsteuer vorbei. Der Onlineanbieter hat sich dazu entschlossen, die eigenen Kunden teilweise an der Sonderabgabe zu beteiligen – und zwar nur bei gewonnenen Wettscheinen. Damit hat Betclic das Berechnungsmodell gewählt, welches von der Überzahl der Spitzenbuchmacher bevorzugt wird.

Konkret heißt dies, dass der Anbieter die Kosten bei verlorenen Wetten komplett aus der eigenen Tasche trägt. Die Kunden müssen an dieser Stelle nicht zusätzlich für die Steuerlast aufkommen. Gewinnt der Wettschein jedoch, behält Betclic fünf Prozent vom Bruttoertrag ein. Bringt der User seinen Wett-Tipp über 100 Euro mit einer Quote von 3,0 erfolgreich ins Ziel, so werden nicht die kompletten 300 Euro, sondern lediglich 285 Euro ausgezahlt.

Ein- und Auszahlungen – Der übliche Standard, mehr nicht

pc-notebook-online-geld-zahlung-kreditkarte-ueberweisungDas Transferportfolio von Betclic ist Standard – nicht mehr und nicht weniger. Anerkannt werden die Kreditkarten von Visa und MasterCard. Die Deposits mit dem Plastikgeld sollten aber über mindestens 100 Euro vorgenommen werden. Kleinere Zahlungen werden mit einer 2%igen Gebühr belastet.

Kunden, welche die e-Geldbörsen bevorzugen, haben die Wahl zwischen Skrill by Moneybookers und Neteller. Die Banktransfers werden mit der Sofortüberweisung.de und mit GiroPay beschleunigt. Abgerundet wird das Bezahlangebot von den Prepaid-Codes der Paysafecard und von Ukash.

Die Betclic Auszahlungen erfolgen seit Jahren schnell und reibungslos. Der Bookie zahlt auf allen technisch möglichen Wegen aus, welche bereits für einen Deposit verwendet wurden.

Mobile App – Wettvergnügen unterwegs ohne Einschränkungen

Die Kunden des französischen Wettanbieters dürfen alle Tipps via Smartphone oder Tablet setzen. Die User haben von unterwegs Zugriff auf das komplette Wettangebot – ohne jegliche Einschränkungen. Haben wir im Test an der Gestaltung der Webseite einige Kritikpunkte geäußert, so kann in Bezug auf die Sportwetten App gesagt werden, dass diese einfach und selbsterklärend gestaltet ist. Ehrlicherweise würden wir bei den Franzosen sogar das mobile Wetten der Desktop Version vorziehen. Die Funktionen der Spielerlobby stehen auch mobil komplett zur Verfügung. Ein- und Auszahlungen lassen sich beispielsweise mit wenigen Bildschirmberührungen vollziehen.

Technisch zeigt sich Betclic komplett. Die Grundlage des mobilen Angebotes bildet eine optimierte Webseitenversion, welche ohne Download mit jedem neueren Endgerät genutzt werden kann. Im Test sind selbst Blackberry und Windows Phone reibungslos gelaufen. Für die iOS- und Android-Nutzer stehen zusätzliche klassische Apps zum Herunterladen zur Verfügung.

Nicht verschwiegen werden soll, dass bei Betclic die erste mobile Wette risikolos platziert werden darf. Wichtig ist, dass der Quali-Tipp minimal fünf Euro und eine Mindestquote von 1,5 vorweisen muss. Sind diese beiden Details gegeben, so erstattet Betclic den Spielbetrag im Verlustfall bis zu maximal zehn Euro retour.

Betclic bietet ein umfangreiches mobiles Angebot (Quelle: betclic)

Betclic bietet ein umfangreiches mobiles Angebot (Quelle: betclic)

Weitere Angebote – Volle Glücksspielpower aus einer Hand

Betclic zeigt sich als kompletter Glückspielanbieter. Das riesige Online Casino wird vornehmlich von den Softwareherstellern Net Entertainment und Microgaming ausgestattet. Hinsichtlich der Sicherheit und der reellen Gewinnchancen sind die User komplett auf der sicheren Seite. Die virtuelle Spielhalle trägt das eCogra Zertifikat, welches nicht nur die Fairness feststellt, sondern gleichzeitig in monatlichen Zyklen die mathematische Auszahlungsrate testiert.

Riesig ist zudem das Live-Casino, in welchem die Spielfreaks die Wahl aus 35 Tischen haben. Das Portfolio reicht vom Roulette und Blackjack über Baccarat und Casino Holdem bis hin zum Three Card Poker. Die Pokerarena kann sich ebenfalls sehen lassen – erwartungsgemäß, gehört doch mit Everest Poker einer der besten Anbieter weltweit zur eigenen Firmengruppe.

Betclic – Fazit, Vor- und Nachteile

Sehr guter Wettanbieter, aber mit weiteren Potential

Das Betclic Gesamtangebot verdient in der Bewertung 2015 ohne Frage das Prädikat „Sehr Gut“. Die Fußballfans werden bei den Franzosen keine wichtige Begegnung vermissen. Insgesamt ist die Wettauswahl sportartenübergreifend jedoch eher niedrig. Die Wettquoten sind konstant und ausgewogen. Mit dem neuen Wettbonus hat Betclic zwar eine Verbesserung geschaffen, steht aber noch immer weit hinter den besten Willkommensangeboten der Szene zurück.

Standard sind zudem die Leistungen des Kundensupports sowie die Gestaltung des Transferangebotes. Während die Webseite etwas unübersichtlich ist, kann die Sportwetten App mit ihrer Aufgeräumtheit begeistern.

Absolut zweifelsfrei kann die Seriosität von Betclic herausgestellt werden.

Vorteile von Betclic:

  • Fußballwetten in Europa sehr gut
  • Abwechslungsreiches Langzeitangebot
  • Matchbonus von bis zu 150 Euro
  • Erste mobile Wette ohne Risiko
  • Sehr ansprechende mobile App
  • Ausgewogene Wettquoten
  • Seriöser Wettanbieter mit EU-Lizenz

Nachteile von Betclic:

  • sehr konservative Wettlimits
  • Teilweise Gebühren bei Einzahlung
  • Keine telefonische Hotline

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